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Enviar productos alimentarios a Europa y al resto del mundo es uno de los servicios más solicitados, sobre todo en los momentos de fiesta, cuando aumenta la demanda de regalos gastronómicos y especialidades regionales.
Sendago te ofrece la oportunidad de enviar alimentos desde cualquier ciudad española a cualquier destino internacional, gracias a nuestras colaboraciones con los mejores transportistas del sector.
Enviar cajas llenas de alimentos puede ser complicado si no se conoce la forma adecuada de protegerlos durante el transporte. Cuando los productos son frescos o perecederos, es aún más importante recurrir a empresas especializadas que garanticen un envío con temperatura controlada.
Además, para enviar comida es necesario saber qué alimentos están permitidos, cómo deben embalarse y qué documentación exige cada destino. Aunque la normativa nacional es uniforme, los requisitos pueden cambiar según el país al que se envíen los productos.
No todos los transportistas permiten el envío de alimentos, por lo que siempre es mejor informarse y asegurarse de que la empresa que deseas contratar acepta este tipo de mercancía, para evitar que tu paquete sea rechazado.
Con un envío estándar, algunos transportistas permiten enviar comida seca y no perecedera, como pasta, galletas, snacks y otros productos envasados que no requieren un transporte especial.
No se pueden enviar alimentos frescos como:
A estos alimentos también hay que añadir todos aquellos que se envasan en botellas, frascos u otros recipientes de vidrio. Hablamos de vino, aceite, vinagre y otros líquidos que requieren un transporte especial. Las razones son fáciles de entender: en un envío estándar, los paquetes viajan junto a muchos otros, y la rotura de una botella o de un frasco podría comprometer la seguridad del envío e incluso dañar los paquetes de otros clientes.
Elegir el transportista adecuado no es nada sencillo, pero con Sendago, para enviar alimentos al extranjero (o incluso dentro de España), puedes disfrutar de una interfaz simple y fácil de usar.
Solo tienes que introducir tus datos y los detalles de tu envío en la sección correspondiente, y nuestro comparador te mostrará de inmediato las tarifas más ventajosas para ti.
De este modo, también podrás saber qué transportistas permiten el envío de alimentos, sin necesidad de hacer búsquedas adicionales, y podrás elegir la empresa de transporte que mejor se adapte a tus necesidades. Como ya se ha mencionado anteriormente, los principales transportistas nacionales e internacionales aceptan el envío de alimentos siempre que estén correctamente embalados y no sean perecederos.
En un envío de alimentos es fundamental cumplir ciertas normas, especialmente en envíos internacionales, para evitar que el paquete sea rechazado o retenido en la aduana.
Este tipo de inconvenientes puede evitarse colocando en el paquete únicamente productos permitidos y bien embalados. Cada alimento debe envolverse en film transparente y colocarse dentro de un recipiente hermético de plástico.
No se puede añadir hielo, ya que al derretirse podría mojar toda la mercancía. En cambio, algunos transportistas sí permiten el uso de hielo seco o hielo instantáneo, que resultan más seguros para el transporte.
Para mayor seguridad, se recomienda envolver los productos en plástico de burbujas para protegerlos durante el transporte. En envíos múltiples, rellena los espacios vacíos con papel u otro material de relleno. Finalmente, coloca la mercancía en cajas del tamaño adecuado, ciérralas herméticamente y añade la etiqueta impresa desde la página web.
En los envíos de grandes cantidades de productos alimentarios en palet, es importante colocar correctamente las cajas sobre este y asegurarlas con cintas y film transparente.
Para enviar comida al extranjero es necesario conocer y respetar algunas normas, especialmente si el país de destino no se encuentra en Europa.
Los particulares pueden enviar productos no perecederos a la Unión Europea siguiendo las mismas normas que los envíos nacionales, mientras que los envíos comerciales requieren una licencia de importación y exportación de productos alimentarios.
En cuanto a los envíos a países fuera de la UE, es necesario presentar varios documentos aduaneros:
Para enviar alimentos a EE. UU., también se exige un código FDA (Food and Drug Administration, el organismo gubernamental encargado de regular los productos alimentarios y farmacéuticos) y, en algunos casos, el formulario “Prior Notice”.
Los costes y tasas aduaneras dependen del país de destino. Para conocer los detalles y los trámites necesarios, consulta nuestro artículo sobre aduanas e impuestos.
En caso de duda o perplejidad, puedes contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Sendago, abriendo un ticket o llamando al número 828 128 754, de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00.

