Correos

Mensajero Correos

Con más de 300 años de historia tras su fundación en 1716, Correos es la casa matriz del Grupo Correos que presta el servicio postal universal en España para envíos nacionales e internacionales.

Su larga trayectoria y su vasta red de oficinas y puntos de atención, que cubren todo el territorio español, lo convierten en uno de los principales operadores de mensajería.

Sendago te permite enviar tus paquetes a través de Correos, aprovechando tarifas convenientes con hasta un 80% de descuento.

Cómo enviar un paquete por Correos

Con Sendago podrás elegir 8 modos de envío con Correos: podrás elegir múltiples combinaciones entre recogida y entrega a domicilio y entrega en el locker Citypack.

Seleccionando desde los filtros “Correos”, elige cómo gestir tu envío: puedes entregar tu paquete en cualquiera de las oficinas de Correos, en uno de los casilleros de Citypaq, o, puedes elegir la manera de recogida y entrega a domicilio con Correos.

Ve el tutorial para saber como hacer un envío con Correos.

Qué es y cómo funciona Citypaq

Citypaq es una solución de lockers inteligentes para enviar, recoger o devolver paquetes, que se encuentran en empresas asociadas con Correos, como estaciones de servicio, centros comerciales y estaciones de autobús y de metro, entre otras.

Esta opción es muy útil tanto para el envío de paquetes como, por ejemplo, para quienes hacen compras en sitios de e-commerce, ya que les permite establecer como dirección de envío el punto de recogida con lockers Citypaq. Una vez elegido el punto de recogida, podrán retirar su paquete cuando lo deseen.

Con los casi 2900 dispositivos Citypaq distribuidos por España, esta opción te ofrece la máxima flexibilidad, porque podrás elegir el lugar más cercano y el momento más conveniente para enviar o retirar tu paquete. Así, evitarás tener que esperar al transportista en casa o en la oficina, y además estarás contribuyendo con el medioambiente, gracias a la reducción de las emisiones contaminantes provenientes del transporte de entrega y recogida a domicilio.

Requisitos para envíos con Citypaq

Al usar Citypaq, es preciso tener en cuenta las características que debe reunir el paquete para ser idóneo para la admisión o la entrega, y que dependen del tipo de locker disponible en el centro de recogida.

  • El peso máximo admitido es de 30 kg.
  • Los lockers Citypaq pequeñas admiten paquetes de las siguientes dimensiones (alto x ancho x profundo): 60 cm x 49 cm x 40 cm.
  • Los locker Citypaq grandes admiten paquetes de las siguientes dimensiones: (alto x ancho x profundo) = 74 cm x 42 cm x 60 cm.

Las ventajas del servicio drop-off en oficinas y Citypaq

Sendago pone a tu disposición un servicio que se adapta a tus tiempos y tus necesidades. La modalidad de envío y recogida drop-off te permite elegir el momento más conveniente de la semana y del día para enviar tus paquetes o retirarlos. Además, Correos cuenta con la red más numerosa de oficinas y puntos de atención, por lo que podrás encontrar puntos cercanos a ti en todo el territorio español.

Con esta modalidad, los transportistas reúnen todas sus entregas y recogida en los puntos de recogida establecidos, lo que ahorra combustible y reduce las emisiones de CO2, por lo que, al usar este servicio estarás contribuyendo al bienestar del planeta.

Horarios de Correos

Para programar tus envíos o recogida y aprovechar al máximo tu tiempo, ten en cuenta que las oficinas de Correos están abiertas de lunes a viernes de 8:30 a 20:30, y los sábados de 9:30 a 13:00. En cualquier caso, si quieres asegurarte de que la oficina de Correos más cercana que hayas elegido esté abierta, puedes llamar al número de teléfono de Correos: 902 19 71 97. Si eliges un punto de recogida con Citypaq, en cambio, no tendrás que preocuparte por el horario, ya que están disponibles las 24 horas, todos los días de la semana.

Cuánto cuesta enviar un paquete por Correos

Con Sendago, podrás enviar a través de Correos paquetes a todo el mundo (con excepción del Reino Unido, Rusia, Bielorrusia, Ucrania y Kosovo). El precio del envío dependerá del origen, el destino final, las dimensiones del paquete y el peso. Si quieres saber cuánto te costará el paquete que deseas enviar, podrás calcular la tarifa exacta introduciendo todos los datos en nuestra calculadora de tarifas.

A la hora del pago, podrás elegir entre hacer el pago anticipado en línea, utilizando el sistema de e-commerce, o bien elegir el pago contra reembolso, para que sea el destinatario quien pague el paquete al momento de la entrega. En general, el pago contra reembolso se realiza en efectivo, y el monto máximo es de 999 euros. En este caso, quien envía el paquete deberá autorizar al transportista a recibir el pago del destinatario, y se trata de una opción que tiene un coste adicional.

El Paq Light Internacional no tiene indemnización. Si necesitas que el plazo de entrega esté garantizado, prueba nuestro Paquete Internacional Premium.

Servicio de seguimiento de Correos

Cuando envías tus paquetes con Correos, tienes a disposición el servicio de tracking, gracias al cual podrás saber en cualquier momento dónde se encuentra tu paquete. Solo tendrás que acceder, desde tu cuenta de Sendago, a la sección Sus envíos, utilizando el código de seguimiento de Correos y seguir los pasos indicados en esta página.

Con Sendago, los envíos y recogidas a través de Correos resultan fáciles y convenientes, además de contribuir con el medioambiente.

Si necesitas asistencia con alguno de los servicios de envío o recogida, tienes a disposición el servicio de asistencia de Sendago, con el que puede contactarte enviando un ticket, de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00, o llamando por teléfono al 828.128.754, de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00.


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