Envíos en Shopify con Sendago

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Cómo gestionar los envíos de Shopify con Sendago en pocas palabras

Integra la app de Sendago en tu tienda de Shopify y gestiona todos los envíos desde una única plataforma. Compara las tarifas de los principales transportistas, calcula los costes en tiempo real, genera automáticamente las etiquetas de envío y realiza el seguimiento de los pedidos sin salir de Shopify. Optimiza la logística de tu e-commerce configurando los embalajes, reduciendo los errores manuales y ahorrando tiempo en la preparación de los pedidos.

Si ya tienes una empresa en marcha o acabas de lanzar un e-commerce y quieres gestionar mejor los envíos en Shopify, con la app de Sendago podrás hacerlo de forma sencilla, rápida y sin costes adicionales.  

Podrás ahorrar tiempo y reducir los costes operativos, centralizando la logística de tu negocio en una única solución. 

En esta guía te explicamos para qué sirve la app de Sendago, cómo integrarla en tu tienda online y qué ventajas ofrece para la gestión de tus envíos en Shopify.

Para qué sirve la app de Sendago en Shopify

La app de Sendago para tu e-commerce en Shopify te permite gestionar los envíos de tu tienda online a través de los servicios de Sendago, directamente desde el panel de administración de Shopify, sin salir de la plataforma. 

Veamos en detalle las principales funcionalidades de esta app:

• Calcular el coste de envío directamente en Shopify;
• Comparar en tiempo real las tarifas de los principales transportistas;
• Elegir el transportista más adecuado entre los disponibles;
• Gestionar los embalajes para optimizar el número de bultos utilizados en los envíos (sobre, paquete, maleta, palet);
• Modificar los datos de envío;
• Realizar el seguimiento de los pedidos de forma gratuita y en tiempo real, comprobando el estado de las entregas.

La aplicación tiene tres secciones principales dedicadas a la gestión y consulta de la información de pedidos y envíos:

• Credenciales: contiene las credenciales de tu cuenta;
• Pedidos: muestra la lista de pedidos de tu tienda online que aún están pendientes y no se han completado;
• Pedidos enviados: incluye todos los pedidos que ya se han enviado a Sendago.

Ahora que ya conoces las principales funciones de la aplicación, veamos qué necesitas para integrarla en tu tienda de Shopify.

¿Qué tienes que hacer antes de la integración?

El primer paso para integrar la app en tu tienda de Shopify, es crear una cuenta personal en Sendago y configurar una dirección de salida para los envíos, así como una dirección de envío para utilizar los Lockers o CityPaq, en caso de que desees utilizar este servicio.

Para agilizar el proceso de compra, puedes configurar embalajes predeterminados para tus pedidos estándar, que se asociarán automáticamente a Shopify tras la integración. 

Veamos cómo hacerlo:

• Accede a tu cuenta de Sendago y haz clic en “Envíos” y luego en “Gestión de embalajes”;
• Haz clic en “Nuevo embalaje”, selecciona el tipo de paquete e introduce el peso y las dimensiones;
• Marca la casilla “Definir como embalaje predeterminado” y haz clic en “Crear embalaje” para finalizar la configuración. 

De esta manera, una vez que hayas configurado la app de Sendago, podrás comparar las tarifas de los transportistas, elegir la mejor solución y completar el envío en pocos pasos.

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Cómo integrar la app de Sendago en Shopify

Puedes instalar la app de Sendago en tu tienda de Shopify siguiendo dos métodos:

• Accede a la sección “integraciones” de Sendago, selecciona Shopify y haz clic en “Instala la app”: se te redirigirá a tu tienda en Shopify, donde deberás confirmar la instalación haciendo clic en “Instalar”; 
  
• Ve a la App Store de Shopify, busca “Sendago Shipping Solutions” en la barra de búsqueda y haz clic en “Instalar” para completar la instalación de la aplicación.

Para ayudarte:

• Descarga la documentación o mira el primer vídeo tutorial dedicado a la configuración de la app de Sendago en tu tienda de Shopify;
• Mira el segundo tutorial en vídeo dedicado a crear un envío con recogida en un Locker/Citypaq en Shopify, a través de Sendago. 

Una vez completada la integración, podrás automatizar la gestión de los envíos, reducir los errores manuales y agilizar la preparación de los pedidos, optimizando así los tiempos y los costes operativos.

Cómo funciona la integración de Shopify en Sendago

Gracias a la integración de la app de Sendago, podrás gestionar y enviar los productos que vendes en Shopify a través de Sendago.

Una vez que recibas un pedido en tu tienda de Shopify, podrás enviarlo a Sendago de dos maneras:

• Accede a la sección “Pedidos” en Shopify, selecciona el pedido y haz clic en “Más acciones” y después en “Envía con Sendago”;
  
• Accede a la sección “Pedidos” en la app de Sendago y haz clic en “Envía a Sendago”. 

En ambos casos, se te redirigirá a la página de configuración del envío en la aplicación de Sendago, donde podrás modificar los detalles y, si es necesario, actualizar las direcciones de origen y destino.   

Después de haber configurado el envío, podrás completar la compra en Sendago:

• Accede al sitio web de Sendago, haz clic en “Envíos” en la página principal y después en “Envíos configurados”, donde encontrarás la lista completa de los envíos. Los pedidos procedentes de Shopify se reconocen por el icono de la integración en la columna de procedencia;
• Selecciona los pedidos que deseas enviar y págalos con uno de los métodos de pago disponibles.

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Las ventajas de gestionar envíos de Shopify con Sendago

Gestionar los envíos de tus pedidos en Shopify es muy sencillo con Sendago: podrás optimizar cada fase del proceso logístico, reducir los costes operativos, ahorrar tiempo para dedicarlo al crecimiento de tu tienda y fidelizar a tus clientes.

Veamos qué ventajas puedes obtener al gestionar los envíos de tu tienda Shopify con Sendago:

• Gestión centralizada: podrás verificar y modificar todos los envíos directamente desde el panel de administración de tu e-commerce, sin salir de Shopify;
  
• Tarifas siempre competitivas: al utilizar el comparador gratuito de precios de Sendago, podrás comparar las tarifas de los mejores transportistas y elegir siempre la opción más económica;
  
• Transportistas nacionales e internacionales: podrás realizar envíos nacionales e internacionales;
  
• Automatización completa de las etiquetas: después de cada compra, el sistema generará automáticamente las etiquetas de envío, lo que reducirá el riesgo de errores manuales;
  
• Embalajes predefinidos: podrás ahorrar aún más tiempo al configurar los embalajes de tus pedidos recurrentes. Estos quedan vinculados automáticamente a Shopify tras la integración;
  
• Seguimiento y control de pedidos: podrás consultar el estado de los envíos gratis y en tiempo real, gracias a la sección dedicada al seguimiento en Sendago;
  
• Vídeos tutoriales para la conexión: podrás contar con guías en vídeo gratuitas y prácticas que te mostrarán paso a paso cómo configurar la app de Sendago en tu tienda de Shopify;
  
• Asistencia personalizada y multicanal: además del servicio de atención telefónica y del sistema de tickets, tendrás a tu disposición  un servicio de asistencia integrado directamente en Shopify, que te permite contactar con el equipo de asistencia de Sendago desde la app o a través de los canales oficiales de Sendago.

FAQ – Preguntas frecuentes sobre los envíos en Shopify

¿La aplicación de Sendago para Shopify es de pago?
No, la aplicación de Sendago es totalmente gratuita para todos los planes de suscripción de Shopify, a diferencia de otras soluciones de envío.

¿Puedo usar la aplicación de Sendago incluso con el plan más económico de Shopify?
Sí, la aplicación de Sendago es compatible con todos los planes de suscripción de Shopify, incluido el plan básico.

¿Es necesario firmar un contrato o crear una cuenta en Sendago para usar la aplicación con Shopify?
No, no es necesario firmar ningún contrato. Sin embargo, para utilizar el servicio de envío, es obligatorio registrarse y crear una cuenta personal en Sendago. 

¿Puedo utilizar Sendago con Shopify sin tener conocimientos técnicos?
Sí, la integración está diseñada para ser sencilla y no requiere conocimientos técnicos. La instalación se realiza en pocos pasos directamente desde Shopify o desde Sendago. 

¿Puedo modificar un envío después de creado?
Sí, puedes modificar los detalles del envío en la página de configuración de tu cuenta de Sendago antes de la confirmación final. 

¿Qué debo hacer si tengo problemas con la aplicación?
Si tienes problemas, puedes ponerte en contacto directamente con el servicio de asistencia de Sendago o enviar una solicitud de ayuda a través de Shopify.

Resumen: Envíos en Shopify con Sendago

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